Die Zeiten erfordern es, aber ganz ehrlich - auch ohne EU-Verordnungen würden wir Ihre Daten mit Samthandschuhen anfassen. Vertrauen ist eine verdammt zerbrechliche Sache und wir wissen das. Wir haben es hier für Sie schriftlich zusammengefasst. Oben in unserer Sprache und unten in der Sprache des Anwalts. Es liegt an Ihnen, welche Sprache Sie besser verstehen.
Unser Weg:

Welche persönlichen Informationen sammeln wir über Sie?

Zunächst einmal Nationalitäten wie Vorname, Nachname, Adresse, Kontaktangaben (E-Mail, Telefon).

Aber die Daten sind eigentlich auch das, was Sie bei uns anbieten/nachfragen (auch im Basarbereich). Das heißt, Daten, die durch das Angebot/die Anfrage, die bestellten Dienstleistungen, das Kundensegment, den Umfang der erbrachten Dienstleistungen, Fotos, Bewertungen und Referenzen generiert werden.

Hinzu kommen technische Daten - IP-Adresse, Cookies, vom Browser bereitgestellte Daten (Auflösung, Version, Betriebssystem, Fingerabdruck), Sprache, Aufzeichnungen über das Verhalten auf den vom Unternehmen verwalteten Websites, Daten aus der Kommunikation zwischen uns und dem Nutzer unserer Website, Logins und Passwörter. (Wir haben keinen Zugriff auf das eigentliche Passwort)...

Und warum brauchen wir sie?

Diese „harten Daten“ sind notwendig, damit wir das, was Sie von unserer Website erwarten, überhaupt tun können: Angebote und Anfragen zusammenstellen, mit Ihnen kommunizieren...

Viele dieser Daten behalten wir für uns, einige geben wir aber auch preis - zum Beispiel wären die Profile der einzelnen Gewerbetreibenden ohne sie nutzlos. Und wir veröffentlichen auch die Bewertungen von Aufträgen, denn Sie haben sich ja die Mühe gemacht, sie zu verfassen, nicht wahr?

Und dann gibt es noch die so genannten Dritten... Um es noch einmal in Farben auszudrücken: Für einige technische Spezialitäten, die wir nicht selbst erledigen können, engagieren wir zuverlässige (IT-)Profis. Diese Dritten haben dann zwangsläufig Zugang zu einigen Daten. Aber wirklich nur eine begrenzte Menge an technischen Daten (also keine Telefonnummern, zum Beispiel!) Meistens handelt es sich dabei um Dinge wie Google Analytics, das wir verwenden, um unsere Website zu messen - deshalb erhält es Informationen über Ihre Cookies.

Aber das Entscheidende, und was Sie wahrscheinlich am meisten interessiert, ist

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Und wenn Sie einmal unsicher sind und wissen wollen, was wir über Sie wissen und welche Daten wir über Sie gespeichert haben, fragen Sie uns einfach. Wir werden es Ihnen diktieren, und wenn Sie etwas löschen müssen, um sich zu beruhigen, werden wir es tun.

RECHTLICH:

Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Živnostníci.cz

Rabog s.r.o., der Anbieter des Dienstes Živnostníci.cz, verarbeitet die personenbezogenen Daten seiner Nutzer auf folgende Weise und in folgendem Umfang:

Kunde: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Cookies, Daten, die mit der Erteilung oder Bewertung des Auftrags durch den ausgewählten Handwerker zusammenhängen (z.B. Fotos, Dokumentation, Vertrag).

Name, Nachname, Handelsregisternummer, Mehrwertsteuernummer oder Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontonummer, IP-Adresse, im Registrierungsfragebogen ausgefüllte Informationen, Cookies, Daten im Zusammenhang mit der Vergabe oder Bewertung des Auftrags (wie Fotos, Dokumentation, Vertrag).

Wir erhalten und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den einschlägigen Rechtsvorschriften, insbesondere dem Gesetz Nr. 101/2000 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten, dem Gesetz Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und Artikel 28 Absatz 3 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

(1) Identität, Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist Rabog s.r.o., Anbieter des Dienstes Živnostníci.cz, Adresse. Hašlerova 844, 252 66 Libčice nad Vltavou, ID: 05133475 (nachstehend „Živnostníci.cz“ genannt). Wenn Sie an Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen interessiert sind oder wenn Sie Ihre Rechte im Sinne von Artikel 5 wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter info@zivnostnici.cz.

2. zwecke der verarbeitung und rechtsgrundlage für die verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie zum Zweck der Vermittlung von Aufträgen über das Portal Živnostníci.cz.

Unterstützung von Gewerbetreibenden und Kunden. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Erbringung von Dienstleistungen und zur Behebung von Problemen auf der Grundlage Ihrer Zustimmung.
Kommunikation. Wir verwenden die gesammelten Daten zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen und ihrer individuellen Anpassung. Zum Beispiel können wir Sie per Telefon, E-Mail, In-App oder auf andere Weise kontaktieren. Serviceverbesserung: Wir verwenden die Daten, um unsere Dienstleistungen und Systeme kontinuierlich zu verbessern, einschließlich der Hinzufügung neuer Funktionen, und um fundierte Entscheidungen zu treffen, indem wir aggregierte Analysen und Business Intelligence verwenden, und zwar auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, das sich aus unserer Geschäftsfreiheit und der Notwendigkeit ergibt, die von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern, um im Wettbewerb erfolgreich zu sein. Um sicherzustellen, dass Ihre Rechte und Interessen hinreichend geschützt sind, verwenden wir personenbezogene Daten, die zum Zweck der Verbesserung so weit wie möglich anonymisiert werden.
Schutz, Sicherheit und Streitbeilegung.

 

Schutz, Sicherheit und Streitbeilegung: Wir können die Daten auch aus berechtigtem Interesse verarbeiten, d.h. um den Schutz und die Sicherheit unserer Systeme und unserer Kunden zu gewährleisten, Betrug aufzudecken und zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen auf der Grundlage eines berechtigten Interesses durchzusetzen.

Marketingzwecke, wobei das Unternehmen Živnostníci.cz berechtigt ist,:

Sie mit vorteilhaften Geschäftsangeboten, Angeboten zur Teilnahme an Wettbewerben und anderen kommerziellen Mitteilungen zu kontaktieren, und zwar nach Ihrer ausdrücklichen Wahl per Telefon, E-Mail oder SMS.

3. Empfänger der persönlichen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von der Gesellschaft Rabog s.r.o. elektronisch verarbeitet, die sie an Dritte weitergeben kann, die ihr technische (oder administrative) Unterstützung leisten, und die selbstverständlich ebenfalls den Vorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegen. Oder an einen Dritten, der Marketing oder andere spezifische Aktivitäten durchführt. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um analytische Unterstützung, wie z. B. Google Analytics.

4. Speicherdauer für personenbezogene Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum, d.h. für den Zeitraum, der für die Erbringung von Dienstleistungen durch Živnostníci.cz erforderlich ist. Im Falle Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung zu geschäftlichen Zwecken gilt dies für einen unbestimmten Zeitraum (es sei denn, es wurde ein kürzerer Zeitraum vereinbart). Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder einschränken, werden wir Ihre Daten nicht mehr im entsprechenden Umfang für die betreffenden Zwecke verwenden. Und wenn wir keine anderen rechtmäßigen Gründe für die Verarbeitung haben, werden wir sie sicher löschen.

Im Falle eines berechtigten Interesses an einem möglichen Rechtsstreit werden wir Ihre Daten bis zu 10 Jahre lang aufbewahren.

5. Rechte der betroffenen Person

Im Falle einer Einwilligung haben Sie als betroffene Person, die der Verarbeitung freiwillig zugestimmt hat, das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder einzuschränken. Falls die Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses von Živnostníci.cz erfolgt, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

Zu Ihren weiteren gesetzlichen Rechten gehören insbesondere: das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Übertragbarkeit personenbezogener Daten, das Recht auf Einreichung einer Beschwerde gegen Rabog s.r.o. als den für die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortlichen beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten.